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美赞臣贝博体育官网

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项目背景

当今中国市场被称为全球奶粉需求最大的市场,受益二孩政策和消费升级,国内婴幼儿奶粉需求在未来三年将稳步提升;另外,近年来国内奶粉质量问题频频出现,“三聚氰胺”事件、“早熟奶”、“皮革奶”等等,质量是国产奶粉品牌危机的重要因素。

传播目的

打通媒体渠道,突出正面口碑。

策略思考

通过正面舆论引导、负面舆论防控以及媒体关系深度维护,为美赞臣打造良好舆论环境,强化产品品质优势,并在消费者心中的良好印象。

传播规划

主动联结加强联系

建立立体媒体维护网络,通过情感和专业上织网,加强媒体与企业之间的联系,形成互联互通的绿色通途。整合贝博体育官网www.9455.com优势媒体资源,根据美赞臣品牌及产品特性,梳理媒体信息库,完善媒体信息。

传播立威凸显品质

以消费者最关系的安全、品质为切入点,结合美赞臣独有或显著的产品优势,进行有节奏的传播规划。

危机管理,机制防负

日常监测:注重消费者信息获取渠道的信息监测和负面优化。

危机管理体系:梳理常见危机类型,梳理危机应对流程,搭建危机管理体系。

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